Descubre el cuello de botella
de tu agencia
9 preguntas · 2 minutos · Informe inmediato con tu plan de acción.
Carga de trabajo del equipo
Horas semanales de los roles clave — carga recomendada: 80% del tiempo contratado para dejar margen a urgencias.
Feedback interno del equipo
Encuesta de satisfacción interna o percepción directa, sobre 10.
Documentación de SOPs y procesos
Actualizado y centralizado en una herramienta tipo Drive, Notion, ClickUp…
Éxito de estrategia con clientes
Porcentaje de estrategias que cumplen los KPIs acordados con el cliente.
Satisfacción del cliente
Valoración media — idealmente consultado con tus clientes, si no, a percepción personal, sobre 10.
Cumplimiento de entregas
Porcentaje de entregas realizadas en el plazo acordado con el cliente.
Retención de clientes
Número de clientes que renuevan sobre el total activo en los últimos 6 meses.
Rentabilidad neta mensual
Lo que queda en la cuenta tras hacer todos los pagos del mes.
Liquidez financiera
Meses de operación que puedes cubrir con los ahorros actuales del negocio.
¿Cuál es tu nombre?
Para que tu informe sea personalizado.
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